สารบัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ dgk88 ทุกท่าน การใช้บริการของ dgk88 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้ทั้งหมด หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อได้ที่
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
dgk88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ
- ข้อมูลติดต่อ: อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่งเอกสาร
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ประเภทบัญชี ชื่อธนาคาร (ไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคาร)
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน เส้นทางการเข้าใช้บริการ
- ข้อมูลการเดิมพัน: ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน ประเภทเกมที่เล่น
- คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลเซสชั่นและการตั้งค่าผู้ใช้
| ประเภทข้อมูล | วิธีการเก็บ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล / วันเกิด | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก | บังคับ |
| อีเมล / เบอร์โทร | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก | บังคับ |
| เอกสาร KYC | อัปโหลดโดยสมาชิก | เมื่อถอนเกินวงเงิน |
| เลขบัญชีธนาคาร | แบบฟอร์มการเงิน | บังคับสำหรับถอนเงิน |
| IP Address | อัตโนมัติ | ความปลอดภัย |
| ประวัติการเดิมพัน | อัตโนมัติ | บังคับตามกฎหมาย |
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
dgk88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยจะไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และมอบประสบการณ์การเล่นที่ราบรื่น
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ยืนยันความถูกต้องของข้อมูล และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (AML/KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการระบุตัวตนลูกค้าตามที่กฎหมายกำหนด
- การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบโจทย์สมาชิก
- การสื่อสารและโปรโมชั่น: เพื่อส่งข่าวสาร โบนัส และโปรโมชั่นพิเศษแก่สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสาร (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงต่อปัญหาการพนัน
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
dgk88 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้
3.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร
dgk88 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและทำสัญญาเก็บรักษาความลับอย่างเคร่งครัด ซึ่งได้แก่:
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney, ธนาคารต่างๆ) เพื่อดำเนินการทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์คาสิโน เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกม
- ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน เพื่อกระบวนการ KYC
- ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล
3.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย
dgk88 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแล โดย dgk88 จะดำเนินการเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้นและจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วยได้ลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดไม่แพ้ dgk88
4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
dgk88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ได้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บข้อมูลเซสชั่นการล็อกอิน การตั้งค่าภาษา และความปลอดภัยของบัญชี ท่านไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบ Anonymous ไม่สามารถระบุตัวตนบุคคลได้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอในทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
dgk88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | AML / กฎหมายการเงิน |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| คุกกี้เซสชั่น | สิ้นสุดเมื่อปิดเบราว์เซอร์ | การยืนยันตัวตนชั่วคราว |
| การสื่อสารกับ Support | 3 ปี | คุณภาพบริการและข้อพิพาท |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา dgk88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นแบบ Anonymous อย่างปลอดภัย โดยข้อมูลที่ถูก Anonymized แล้วอาจถูกนำไปใช้เพื่อการวิเคราะห์ทางสถิติโดยไม่สามารถระบุตัวตนบุคคลได้
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
dgk88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล โดยใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการหลายชั้น เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดย ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
6.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ dgk88 ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): มีให้สมาชิกเปิดใช้งานเพื่อเพิ่มความปลอดภัยบัญชี
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
6.2 มาตรการบริหารจัดการ
- พนักงาน dgk88 ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดตามหลัก Least Privilege เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
- มีการตรวจสอบ Log การเข้าถึงข้อมูลและการดำเนินการสำคัญทุกรายการ
- มีแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งานตลอดเวลา
แม้ dgk88 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ความปลอดภัยของบัญชีก็ขึ้นอยู่กับท่านด้วย กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่านแก่ผู้อื่น ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จสิ้น โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ dgk88 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ dgk88 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน พร้อมรายละเอียดว่านำไปใช้อย่างไรและใครบ้างที่มีสิทธิ์เข้าถึง
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ dgk88 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเก็บรักษาไว้
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ dgk88 หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบไฟล์ที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดโดยตรง
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): หากการประมวลผลข้อมูลใดอาศัยความยินยอมของท่านเป็นฐาน ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ dgk88 ผ่านอีเมล โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน dgk88 จะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจากลักษณะของการให้บริการออนไลน์ระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย dgk88 จะดำเนินการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ได้แก่
- ปลายทางที่รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
- มีสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
- ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
dgk88 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกชาวไทยทุกท่าน ไม่ว่าจะมีการโอนข้อมูลไปยังที่ใดในโลก มาตรฐานการคุ้มครองจะยังคงอยู่ในระดับเดียวกันเสมอ
9. ข้อมูลผู้เยาว์
บริการของ dgk88 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากล dgk88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
dgk88 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี กระบวนการสมัครสมาชิกของเรารวมถึงการตรวจสอบอายุ และเราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุจากสมาชิกทุกท่านเมื่อมีความจำเป็น
หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้บริการ dgk88 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
dgk88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา โดยมีขั้นตอนการแจ้งเตือนดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ: dgk88 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และแสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนเว็บไซต์
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: อาจมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
- การยอมรับการเปลี่ยนแปลง: การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
dgk88 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ dgk88 ได้ดังนี้
- อีเมล: (ระบุหัวเรื่อง: "คำร้องด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล")
- ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- ระยะเวลาการตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ dgk88 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี